Przewodnik Po Hotelach

Dziękujemy za wybór naszej firmy. Jako personel Club Calimera Serra Palace, jesteśmy do Państwa dyspozycji 24 godziny na dobę, aby zapewnić Państwu komfortowy i przyjemny wypoczynek. Poniżej znajdą Państwo ważne informacje, które ułatwią Państwu poruszanie się po naszym obiekcie. Życzymy Państwu udanego wypoczynku.

W nagłych wypadkach możesz zadzwonić do recepcji lub działu obsługi gości.

Aby skorzystać z naszej restauracji A’La Carte, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w godzinach 9:00–12:00 w celu dokonania rezerwacji.

Centrum Antalyi oddalone jest o 85 km, starożytne miasto Perge o 30 km, starożytny teatr Aspendos o 15 km, świątynia Apollina i starożytny teatr w Side o 10 km, a wodospad Manavgat o 15 km. Targ w Manavgat: poniedziałki i czwartki. Targ w Side: codziennie.

Możesz śledzić nasze tablice informacyjne, aby dowiedzieć się o codziennych zajęciach sportowych i rozrywkowych, programach wieczornych i innych wydarzeniach, a także uzyskać natychmiastowe informacje z punktu informacji rozrywkowej i menu zajęć.

Manavgat: wtorek-piątek, godzina: 10:00, powrót z miasta: 15:00, cena: 10 euro
Strona: środa-sobota, godzina: 10:00, powrót z miasta: 15:00, cena: 10 euro

Za ręczniki, z których będziesz korzystać na plaży i basenie, otrzymasz bezpłatnie „Kartę na ręczniki” w recepcji. Wymiana ręczników jest płatna.
Korzystanie z internetu w strefie ogólnodostępnej (Aby połączyć się z internetem: Jako gość, musisz podać numer swojego pokoju jako hasło i datę urodzenia)

Tenis stołowy, kort tenisowy (rakiety i piłki), boisko do piłki nożnej, boisko do koszykówki, minigolf, siatkówka plażowa, różne gry stołowe. (Dostępne w recepcji za kaucją)

Sejf, późne wymeldowanie, zmiana kategorii pokoju, usługi pralnicze (pranie, prasowanie, czyszczenie chemiczne), wypożyczalnia wózków dziecięcych, transfer z lotniska, wymiana ręczników plażowych. Niektóre napoje importowane, świeżo wyciskany sok pomarańczowy, wino butelkowane, lekarz, centrum handlowe (supermarket, butik, sklep z galanterią skórzaną, jubiler, sklep z butami i torebkami, fryzjer, fotografia), masaż i pielęgnacja skóry, oświetlenie kortu tenisowego, sporty wodne z napędem silnikowym, dodatkowy dostęp do internetu.

Twoje pomysły i sugestie są dla nas ważne. Ankiety pomogą nam zapewnić lepszą obsługę. Dlatego uprzejmie prosimy o udział w ankietach i podzielenie się z nami swoimi sugestiami.

Wymeldowanie do godziny 12:00. Dłuższy pobyt podlega opłacie. Karty do pokoju, ręczniki i opaski należy zwrócić przy wymeldowaniu. W przypadku ich niezwrócenia zostanie naliczona opłata w wysokości 5 euro za każdą kartę.

Prosimy o kontakt z recepcją.

Jeśli chcesz, aby Twój bagaż został odebrany z pokoju i przechowany w przechowalni bagażu, poinformuj o tym recepcję.

Jeśli w Twoim pokoju wystąpią jakiekolwiek problemy techniczne, możesz skontaktować się z recepcją lub personelem działu obsługi gości.

Wypełnij formularz prania, który znajdziesz w szafie, połóż go na łóżku razem z praniem i poinformuj recepcję. Zgłoszenia dotyczące prania i prasowania złożone przed godziną 10:00 zostaną zrealizowane tego samego dnia do godziny 16:00. Zgłoszenia dotyczące czyszczenia chemicznego zostaną zrealizowane następnego dnia. Usługi te są płatne.

Uprzejmie prosimy o przestrzeganie regulaminu korzystania z placu zabaw i klubu dziecięcego. Z placu zabaw mogą korzystać dzieci w wieku od 4 do 12 lat. Klub dziecięcy jest czynny w godzinach 10:00–12:00 i 14:00–18:00.

W naszym hotelu nie akceptujemy walut obcych. Rachunek można opłacić gotówką, kartami Visa i Mastercard 24 godziny na dobę.

Nasz gabinet lekarski jest czynny od 9:00 do 18:00. Godziny przyjęć naszego lekarza można sprawdzić w recepcji. W nagłych przypadkach prosimy o kontakt telefoniczny z recepcją (9-355). Wszystkie usługi medyczne są dodatkowo płatne.

Na terenie obiektu nie ma apteki. W razie potrzeby przepisywania leków prosimy o kontakt z lekarzem hotelowym.

Prosimy o przechowywanie wartościowych przedmiotów w sejfie w pokoju. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za utratę wartościowych przedmiotów, które nie zostały umieszczone w sejfie. Sejfy depozytowe są płatne. Przechowywanie w pokoju przedmiotów niezgodnych z prawem jest prawnie zabronione.

W naszym hotelu prąd ma napięcie 220 V. Ze względów bezpieczeństwa korzystanie z urządzeń gospodarstwa domowego (żelazka, kuchenki elektrycznej, butli gazowej itp.) w pokojach jest surowo zabronione.

Nasz hotel dysponuje 2 stacjami ładowania pojazdów elektrycznych. W razie potrzeby informacje można uzyskać w recepcji lub w dziale ochrony.

Ręczniki plażowe można odebrać w recepcji w centrum SPA za pomocą karty. Wymiana ręczników plażowych jest płatna. Prosimy nie wynosić białych ręczników kąpielowych z pokoju.

Nasze baseny są regularnie kontrolowane. Będą one zamknięte od godziny 20:00 z powodu konserwacji chemicznej.

W całym obiekcie dostępny jest bezprzewodowy internet. Aby uzyskać szybszy dostęp do internetu, możesz ubiegać się o płatny internet w naszej recepcji.

Dla Państwa bezpieczeństwa prosimy o przestrzeganie godzin otwarcia i zamknięcia zjeżdżalni. Korzystanie ze zjeżdżalni przez dzieci poniżej 9. roku życia jest niebezpieczne i zabronione. Nasz hotel nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek sytuacje wynikające z takiego zachowania.
Godziny otwarcia i zamknięcia zjeżdżalni: 10:00 / 12:00 14:00 17:00

Prosimy o poinformowanie recepcji i działu obsługi gości o rzeczach znalezionych lub zgubionych. Nasz hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy nieodebrane lub zgubione.

W naszych restauracjach i barach obowiązuje zakaz noszenia strojów kąpielowych. Dziękujemy za zrozumienie.

Goście bez opasek nie będą obsługiwani. Prosimy o zwrot opasek do recepcji przy wymeldowaniu. Podawanie napojów alkoholowych osobom poniżej 18. roku życia jest prawnie zabronione.

Twój minibar zostanie uzupełniony jednorazowo w dniu przyjazdu.

Nasze pokoje są sprzątane codziennie między 9:00 a 17:00. Prosimy o pozostawienie ręczników do wymiany na podłodze. Zużyte ręczniki należy powiesić na wieszaku. Jeśli nie życzą sobie Państwo sprzątania, prosimy o wywieszenie na drzwiach tabliczki z napisem „Nie przeszkadzać”.

Twoje karty-klucze aktywują również instalację elektryczną w pokoju. Wpisy w pokojach są zapisywane w pamięci zamka. Prosimy zabrać kartę ze sobą przy opuszczaniu pokoju; w przeciwnym razie personel sprzątający odbierze kartę i zwróci ją do recepcji. W przypadku zgubienia karty prosimy o jak najszybsze zgłoszenie tego faktu w recepcji.

Nasi goście mają do dyspozycji bezpłatny parking. Nasz hotel nie ponosi odpowiedzialności za utratę wartościowych przedmiotów pozostawionych w pojazdach.

Twoja opinia jest dla nas ważna. Możesz przesłać swoje sugestie, uwagi i skargi do działu obsługi gości.

Skontaktuj się z działem obsługi gości, aby zaplanować niespodzianki dla swoich bliskich.

CZERWONA FLAGA: Oznacza, że kąpiel w morzu jest surowo zabroniona.
ŻÓŁTA CZERWONA FLAGA: Oznacza, że kąpiel w morzu jest dozwolona. Leżaki na plaży i przy basenie są bezpłatne. Rezerwacji leżaków nie ma. Plaża jest stale monitorowana przez ochronę i ratowników. Nasz hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy znalezione.

Przypominamy, że restauracja jest bardzo zatłoczona między 19:00 a 20:00. Aby zjeść spokojniejszy i bardziej relaksujący posiłek, zalecamy wizytę po godzinie 20:00. PALENIE JEST ZABRONIONE. Zgodnie z prawem tureckim palenie jest zabronione w wyznaczonych miejscach oznaczonych znakami ostrzegawczymi i specjalnymi oznaczeniami. Uprzejmie prosimy o przestrzeganie tych zasad. W przeciwnym razie nasz lokal nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne kary.

Nasza stacja sportów wodnych na plaży jest czynna od 9:00 do 19:00, w zależności od warunków pogodowych.

Nasze centrum spa, obejmujące łaźnię turecką, saunę, centrum fitness, strefę pielęgnacji skóry i gabinety masażu, jest czynne od 09:00 do 20:00.

Prosimy poinformować recepcję o chęci pobudki.

Aby wykonać bezpośrednie połączenie telefoniczne ze swojego pokoju, wybierz 0, a następnie numer telefonu.

Nasz hotel jest wyposażony w czujniki pożaru, a za drzwiami pokoi znajdują się tabliczki ostrzegawcze. W razie nagłego wypadku prosimy o natychmiastowy kontakt z recepcją i ewakuację z obszaru zgodnie ze wskazówkami na tabliczkach ostrzegawczych.

Prosimy o kontakt z recepcją. Ponieważ nasz hotel działa w systemie ultra all-inclusive, gościom przybywającym spoza hotelu oferujemy 30-minutowe bezpłatne spotkanie w lobby. Goście mogą korzystać z naszych udogodnień za opłatą dzienną. Uprzejmie prosimy o pomoc w rejestracji przy bramce bezpieczeństwa.