Na našich informačných tabuliach nájdete informácie o denných športových a zábavných aktivitách, večerných programoch a iných podujatiach a okamžité informácie získate od informačného pultu o zábave a v ponuke aktivít.

Manavgat: utorok-piatok, čas: 10:00, návrat z mesta: 15:00, cena: 10 eur
Side: streda-sobota, čas: 10:00, návrat z mesta: 15:00, cena: 10 eur

Na uteráky, ktoré budete používať na pláži a pri bazéne, dostanete na recepcii bezplatne „kartu na uteráky“. Výmena uterákov je spoplatnená.
Používanie internetu vo všeobecných priestoroch (Na pripojenie na internet: Ako hosť musíte zadať číslo svojej izby ako heslo a dátum narodenia)

Stolný tenis, tenisový kurt (rakety a loptičky), futbalové ihrisko, basketbalové ihrisko, minigolf, plážový volejbal, rôzne stolové hry. (K dispozícii na recepcii za zálohu)

Trezor, neskorý odchod, zmena kategórie izby, práčovňa (pranie, žehlenie, chemické čistenie), požičovňa kočíkov, transfer z letiska a na letisko, výmena plážových uterákov. Niektoré dovážané nápoje, čerstvo vylisovaná pomarančová šťava, fľaškové víno, lekár, nákupné centrum (supermarket, butik, kožený tovar, klenotníctvo, obchod s obuvou a kabelkami, kaderníctvo, fotografovanie), masáže a starostlivosť o pleť, osvetlenie tenisového kurtu, motorizované vodné športy, dodatočné používanie internetu.

Vaše nápady a návrhy sú pre nás dôležité. Prieskumy nám pomôžu poskytovať lepšie služby. Preto vás žiadame, aby ste sa prieskumov zúčastnili a podelili sa s nami o svoje návrhy.

Odhlásenie je o 12:00. Za dlhší pobyt sa účtuje poplatok. Karty na izbu a uteráky a náramky je potrebné vrátiť pri odhlásení. V prípade ich nevrátenia bude účtovaný poplatok 5 EUR za každú kartu.

Prosím, kontaktujte recepciu.

Ak si želáte, aby vám batožinu vyzdvihli z izby a uložili do úschovne batožiny, informujte, prosím, recepciu.

Ak sa vo vašej izbe vyskytne technický problém, môžete kontaktovať našu recepciu alebo personál oddelenia vzťahov s hosťami.

Vyplňte formulár na pranie, ktorý nájdete vo vašej skrini, nechajte ho na posteli spolu s bielizňou a informujte recepciu. Žiadosti o pranie a žehlenie odoslané pred 10:00 budú doručené v ten istý deň do 16:00. Žiadosti o chemické čistenie budú doručené nasledujúci deň. Tieto služby sú spoplatnené.

Žiadame vás, aby ste dodržiavali pravidlá používania nášho detského ihriska a detského klubu. Detské ihrisko môžu využívať deti vo veku 4 – 12 rokov. Detský klub je otvorený od 10:00 do 12:00 a od 14:00 do 18:00.

V našom hoteli neprijímame cudziu menu. Účet môžete platiť 24 hodín denne v hotovosti, kartami Visa a Mastercard.

Naša ordinácia je otvorená od 9:00 do 18:00. Denné hodiny nášho lekára nájdete na recepcii. V prípade núdze volajte na recepciu (9 - 355). Všetky zdravotnícke služby sú spoplatnené.

Na mieste sa nenachádza lekáreň. Ak potrebujete lieky, kontaktujte, prosím, nášho hotelového lekára.

Prosím, uschovajte si cennosti v trezore na izbe. Prevádzka nezodpovedá za stratu cenností, ktoré nie sú uložené v trezore. Bezpečnostné schránky sú spoplatnené. Uchovávanie nelegálnych predmetov v izbe je zákonom zakázané.

Náš hotel používa elektrinu s napätím 220 voltov. Z dôvodu vašej bezpečnosti je používanie domácich spotrebičov (žehlička, elektrický sporák, plynová fľaša atď.) v izbe prísne zakázané.

Náš hotel má 2 nabíjacie stanice pre elektrické vozidlá; v prípade potreby môžete získať informácie na našej recepcii alebo na bezpečnostnom oddelení.

Plážové osušky si môžete vyzdvihnúť na recepcii v SPA centre pomocou karty. Výmena plážových osušiek je spoplatnená. Prosím, nevynášajte biele osušky z izby.

Naše bazény sú pravidelne kontrolované. Od 20:00 budú zatvorené z dôvodu chemickej údržby.

Bezdrôtové pripojenie na internet je k dispozícii v celom našom zariadení. Pre rýchlejší prístup na internet si môžete na recepcii požiadať o platené internetové pripojenie.

Pre vašu vlastnú bezpečnosť, prosím, dodržiavajte otváracie a zatváracie hodiny šmykľaviek. Používanie šmykľaviek je nebezpečné a zakázané pre deti mladšie ako 9 rokov. Náš hotel nenesie zodpovednosť za žiadne situácie vyplývajúce z takéhoto správania.
Otváracie a zatváracie hodiny šmykľaviek: 10:00 / 12:00 14:00 17:00

O stratených a nájdených veciach informujte, prosím, recepciu a oddelenie pre vzťahy s hosťami. Náš hotel nezodpovedá za nevyzdvihnuté alebo stratené veci.

Plavky nie sú povolené v našich reštauráciách a vnútorných baroch. Ďakujeme za pochopenie.

Hostia bez náramkov nebudú obslúžení. Prosím, vráťte svoje náramky na recepciu pri odhlásení. Podávanie alkoholických nápojov hosťom mladším ako 18 rokov je zákonom zakázané.

Váš minibar bude doplnený raz v deň vášho príchodu.

Naše izby sa upratujú denne medzi 9:00 a 17:00. Prosím, nechajte uteráky na výmenu na podlahe. Použité uteráky zaveste na vešiak. Ak si neželáte upratovanie, zaveste si na dvere tabuľku „Nerušiť“.

Vaše kľúčové karty tiež aktivujú elektrický systém v izbe. Vstupy do izby sa zaznamenávajú do pamäte zámku. Pri odchode z izby si, prosím, vezmite kartu so sebou; v opačnom prípade si ju upratovací personál vyzdvihne a vráti na recepciu. Ak kartu stratíte, čo najskôr to nahláste na recepcii.

Pre našich hostí je k dispozícii bezplatné parkovanie. Náš hotel nezodpovedá za stratu cenností ponechaných vo vozidlách.

Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá. Svoje návrhy, postrehy a sťažnosti môžete posielať oddeleniu pre vzťahy s hosťami.

Ak chcete naplánovať prekvapenia pre svojich blízkych, kontaktujte, prosím, oddelenie pre vzťahy s hosťami.

ČERVENÁ VLAJKA: Znamená, že plávanie v mori je prísne zakázané.
ŽLTÁ ČERVENÁ VLAJKA: Znamená, že plávanie v mori je povolené. Lehátka na pláži a pri bazéne môžete používať bezplatne. Rezervácia ležadiel nie je možná. Priestor pláže je neustále monitorovaný bezpečnostnými pracovníkmi a plavčíkmi. Náš hotel nezodpovedá za stratené veci.

Radi by sme vám pripomenuli, že reštaurácia je medzi 19:00 a 20:00 veľmi rušná. Pre pokojnejšie a uvoľnenejšie stolovanie odporúčame ísť po 20:00. FAJČENIE JE ZAKÁZANÉ. Podľa tureckého zákona je fajčenie zakázané vo vyhradených priestoroch s výstražnými značkami a špeciálnym označením. Žiadame vás, aby ste tieto pravidlá dodržiavali. V opačnom prípade naša prevádzka nezodpovedá za žiadne sankcie, ktoré môžu byť udelené.

Naša stanica vodných športov na pláži je otvorená od 9:00 do 19:00 v závislosti od poveternostných podmienok.

Naše kúpeľné centrum vrátane tureckého kúpeľa, sauny, fitnescentra, priestoru na starostlivosť o pleť a masážnych miestností je otvorené od 9:00 do 20:00.

Prosím, informujte recepciu o vašej žiadosti o budenie.

Ak chcete uskutočniť priamy telefonický hovor zo svojej izby, vytočte 0 a potom telefónne číslo.

Náš hotel je vybavený detektormi požiaru a za dverami izieb sa nachádzajú výstražné značky s nápisom „proti požiaru“. V prípade núdze okamžite zavolajte na recepciu a evakuujte priestor podľa pokynov na výstražných značkách s nápisom „proti požiaru“.

Prosím, kontaktujte recepciu. Keďže náš hotel funguje na systéme ultra all inclusive, hosťom prichádzajúcim mimo hotela ponúkame 30-minútovú bezplatnú stretnutie vo vstupnej hale. Vaši hostia môžu využívať naše zariadenia za denný poplatok. Žiadame vás o pomoc s registráciou pri bezpečnostnej bráne.