Bedankt dat u voor ons gekozen heeft. Als medewerkers van Club Calimera Serra Palace staan wij 24 uur per dag voor u klaar om u een comfortabel en aangenaam verblijf te bezorgen. Hieronder vindt u belangrijke informatie die u wegwijs maakt in ons complex. Wij wensen u een prettige vakantie.
U kunt onze informatieborden raadplegen voor dagelijkse sport- en entertainmentactiviteiten, avondprogramma's en andere evenementen, en direct informatie krijgen bij de entertainmentinformatiebalie en in het activiteitenmenu.
Manavgat: dinsdag-vrijdag, tijd: 10:00, terugkomst vanuit de stad: 15:00, prijs: 10 euro
Side: woensdag-zaterdag, tijd: 10:00, terugkomst vanuit de stad: 15:00, prijs: 10 euro
Voor handdoeken die u op het strand en bij het zwembad gebruikt, ontvangt u gratis een handdoekkaart bij de receptie. Het wisselen van handdoeken is tegen betaling.
Internetgebruik in de gemeenschappelijke ruimte (Om verbinding te maken met internet: als gast dient u uw kamernummer als wachtwoord en uw geboortedatum in te voeren)
Tafeltennis, gebruik van de tennisbaan (rackets en ballen), voetbalveld, basketbalveld, minigolf, beachvolleybal, diverse tafelspellen. (Te verkrijgen bij de receptie tegen een borg)
Kluis, late uitcheck, wijziging van kamercategorie, wasservice (wassen, strijken, stomerij), kinderwagenverhuur, luchthaventransfer, wisselen van strandhanddoeken. Sommige geïmporteerde dranken, versgeperst sinaasappelsap, fleswijn, dokter, winkelcentrum (supermarkt, boetiek, lederwarenwinkel, juwelier, schoenen- en tassenwinkel, kapper, fotografie), massage en huidverzorging, tennisbaanverlichting, gemotoriseerde watersporten, extra internetgebruik.
Uw ideeën en suggesties zijn belangrijk voor ons. Enquêtes helpen ons om onze service te verbeteren. Daarom verzoeken wij u vriendelijk om deel te nemen aan de enquêtes en uw suggesties met ons te delen.
Uitchecktijd is 12:00 uur. Langer blijven is tegen betaling. Kamer- en handdoekkaartjes en polsbandjes moeten bij het uitchecken worden ingeleverd. Indien u deze niet inlevert, wordt er € 5 per kaartje in rekening gebracht.
Neem contact op met de receptie.
Informeer bij de receptie als u uw bagage wilt laten ophalen bij uw kamer en wilt laten opslaan in de bagageruimte.
Als u een technisch probleem op uw kamer ondervindt, kunt u contact opnemen met onze receptie of de gastenservice.
Vul het wasformulier in dat u in uw kledingkast vindt, leg het samen met uw wasgoed op uw bed en meld het bij de receptie. Was- en strijkverzoeken die vóór 10:00 uur worden ingediend, worden dezelfde dag nog vóór 16:00 uur afgeleverd. Verzoeken voor stomerij worden de volgende dag afgeleverd. Voor deze diensten worden kosten in rekening gebracht.
We verzoeken u vriendelijk de gebruiksregels van onze speeltuin en kinderclub te respecteren. De speeltuin is toegankelijk voor kinderen van 4 tot en met 12 jaar. De kinderclub is geopend van 10:00 tot 12:00 uur en van 14:00 tot 18:00 uur.
Wij accepteren geen buitenlandse valuta in ons hotel. U kunt uw rekening 24 uur per dag contant, met Visa of Mastercard betalen.
Onze dokterspraktijk is geopend van 09:00 tot 18:00 uur. U kunt de dagelijkse spreekuurtijden van onze arts opvragen bij de receptie. Voor noodgevallen kunt u de receptie bellen (9 - 355). Voor alle medische diensten worden extra kosten in rekening gebracht.
Er is geen apotheek aanwezig. Neem contact op met de hotelarts als u medicijnen nodig heeft.
Bewaar uw waardevolle spullen in de kluis op uw kamer. De accommodatie is niet aansprakelijk voor verlies van waardevolle spullen die niet in de kluis zijn opgeborgen. Voor een kluisje worden kosten in rekening gebracht. Het is wettelijk verboden om illegale voorwerpen op uw kamer te bewaren.
Ons hotel maakt gebruik van 220 volt elektriciteit. Voor uw veiligheid is het gebruik van huishoudelijke apparaten (strijkijzer, elektrisch fornuis, gasfles, enz.) op de kamer ten strengste verboden.
Ons hotel beschikt over 2 laadstations voor elektrische voertuigen; u kunt hierover informatie verkrijgen bij onze receptie of beveiliging.
U kunt uw strandhanddoeken ophalen bij de receptie van het SPA-centrum met een pasje. Het wisselen van strandhanddoeken is tegen betaling. Neem geen witte badhanddoeken mee uit uw kamer.
Onze zwembaden worden regelmatig geïnspecteerd. Ze zijn vanaf 20:00 uur gesloten voor gebruik vanwege chemisch onderhoud.
Draadloos internet is beschikbaar in ons hele gebouw. Voor snellere internettoegang kunt u bij onze receptie een betaald internetabonnement aanvragen.
Voor uw eigen veiligheid verzoeken wij u de openingstijden en sluitingstijden van de glijbanen in acht te nemen. Het is gevaarlijk en verboden voor kinderen jonger dan 9 jaar om de glijbanen te gebruiken. Ons hotel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele incidenten die voortvloeien uit dergelijk gedrag. Openingstijden glijbanen: 10:00 / 12:00 14:00 17:00
Gelieve de receptie en de afdeling gastenrelaties te informeren over gevonden voorwerpen. Ons hotel is niet verantwoordelijk voor niet-opgeëiste of verloren voorwerpen.
In onze restaurants en binnenbars is het dragen van zwemkleding niet toegestaan. Bedankt voor uw begrip.
Gasten zonder polsbandje worden niet bediend. Lever uw polsbandje bij het uitchecken in bij de receptie. Het serveren van alcoholische dranken aan gasten jonger dan 18 jaar is wettelijk verboden.
Uw minibar wordt op uw aankomstdag eenmaal bijgevuld.
Onze kamers worden dagelijks schoongemaakt tussen 09:00 en 17:00 uur. Laat de handdoeken die vervangen moeten worden op de grond liggen. Hang uw gebruikte handdoeken aan de hanger. Als u geen schoonmaak wilt, hang dan een 'Niet storen'-bordje aan uw deur.
Uw sleutelkaarten activeren ook het elektrische systeem in de kamer. Kamerbetredingen worden geregistreerd in het geheugen van het slot. Neem uw kaart mee wanneer u uw kamer verlaat; anders zal het schoonmaakpersoneel uw kaart innemen en terugbrengen naar de receptie. Als u uw kaart kwijt bent, meldt u dit dan zo snel mogelijk bij de receptie.
Er is gratis parkeergelegenheid voor onze gasten. Ons hotel is niet aansprakelijk voor verlies van waardevolle spullen die in voertuigen worden achtergelaten.
Uw feedback is belangrijk voor ons. U kunt uw suggesties, opmerkingen en klachten doorgeven aan de afdeling gastrelaties.
Neem contact op met de gastenservice om verrassingen voor uw dierbaren te plannen.
RODE VLAG: Betekent dat zwemmen in zee ten strengste verboden is.
GELERODE VLAG: Betekent dat zwemmen in zee is toegestaan. U kunt gratis gebruikmaken van de ligstoelen op het strand en bij het zwembad. Het is niet mogelijk om ligstoelen te reserveren. Het strand wordt constant bewaakt door beveiligingspersoneel en strandwachten. Ons hotel is niet aansprakelijk voor verloren voorwerpen.
Wij willen u erop atten dat het restaurant tussen 19:00 en 20:00 uur erg druk is. Voor een rustigere en meer ontspannen maaltijd raden wij u aan na 20:00 uur te komen. ROKEN IS VERBODEN. Volgens de Turkse wetgeving is roken verboden in daarvoor aangewezen zones met waarschuwingsborden en speciale markeringen. Wij verzoeken u vriendelijk om u aan deze regels te houden. Anders is ons restaurant niet aansprakelijk voor eventuele boetes die hierdoor kunnen ontstaan.
Ons watersportstation op het strand is geopend van 09:00 tot 19:00, afhankelijk van de weersomstandigheden.
Ons wellnesscentrum, inclusief Turks bad, sauna, fitnesscentrum, huidverzorgingsruimte en massageruimtes, is geopend van 09:00 tot 20:00 uur.
Gelieve uw wekverzoek door te geven aan de receptie.
Om rechtstreeks vanuit uw kamer te bellen, toets 0 en vervolgens het telefoonnummer in.
Ons hotel is uitgerust met brandmelders en er bevinden zich brandwaarschuwingsborden achter de kamerdeuren. In geval van nood dient u onmiddellijk de receptie te bellen en de ruimte te evacueren zoals aangegeven op de brandwaarschuwingsborden.
Neem contact op met de receptie. Omdat ons hotel een ultra all-inclusive formule hanteert, bieden wij gasten die van buiten het hotel komen een gratis vergadermogelijkheid van 30 minuten in de lobby. Uw gasten kunnen tegen een dagtarief gebruikmaken van onze faciliteiten. Wij verzoeken u vriendelijk om hen te helpen bij de registratie bij de beveiligingspoort.